文|王佳健芷然今天，在深圳云栖大会上，阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。　　这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量。在2016年双11期间，店小蜜曾邀请A...